Spring til indhold
Kom i gang

Slet din BodySmart-konto

Du kan til enhver tid få slettet din konto i BodySmart og de data, der hører til den. Det gælder både appen BodySmart og bodysmart.dk, da du bruger den samme konto begge steder.

Sådan gør du

  1. Skriv til os på kontakt@bodysmart.dk fra den e-mailadresse, du bruger til at logge ind med, og skriv "Slet min konto".
  2. Eller åbn appen, gå til Profil eller Indstillinger, vælg "Skriv til os", og skriv "Slet min konto".
  3. Vi sletter din konto inden for 7 dage og sender dig en bekræftelse på e-mail, når det er sket.

Når kontoen er slettet, kan du ikke længere logge ind, og dine data kan ikke gendannes. Har du købt BodySmart, mister du også adgangen til det, du har købt.

Det sletter vi

  • Din konto og dine loginoplysninger, herunder navn og e-mailadresse
  • Din profil: fødselsdato, køn, højde, vægt, mål og profilbillede
  • Dine træninger, programmer, rekorder, statistik og milepæle
  • Dine kropsmål samt skridt og søvn, som appen har hentet fra din telefon
  • Beskeder, du har sendt os gennem "Skriv til os"
  • Din tilmelding til vores e-mails

Det gemmer vi

Oplysninger om dine køb (hvad du har købt, hvornår og til hvilken pris) gemmer vi i 5 år, fordi bogføringsloven kræver det. Derefter sletter vi dem.

Har du købt gennem App Store eller Google Play, har Apple og Google deres egne oplysninger om købet. Dem behandler de efter deres egne regler.

Spørgsmål

Skriv til kontakt@bodysmart.dk. Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine oplysninger, i vores privatlivspolitik.